Informativa sulla privacy

Maison Sumi

Presso Maison Sumi, la protezione dei tuoi dati personali è una priorità. La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di informarti in modo trasparente sulle modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati.

1. Titolare del trattamento

I dati personali raccolti sul sito www.maisonsumi.store sono trattati da:

Maison Sumi
60 rue François 1er
75008 Parigi
Francia

📧 Email: contact@maisonsumi.store

2. Dati raccolti

Possiamo raccogliere i seguenti dati:

Dati identificativi: nome, cognome
Dati di contatto: indirizzo email, indirizzo postale, numero di telefono
Informazioni relative agli ordini: prodotti ordinati, importo, storico degli acquisti
Dati di pagamento: i dati bancari non vengono mai conservati da Maison Sumi
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate (tramite cookie)

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità:

Elaborazione e gestione degli ordini
Consegna dei prodotti
Gestione del servizio clienti e delle richieste
Invio di email transazionali (conferma dell'ordine, tracciamento, fatturazione)
Invio di comunicazioni commerciali (con il tuo consenso)
Miglioramento dell'esperienza dell'utente e del sito
Adempimento degli obblighi legali e normativi

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

L'esecuzione di un contratto (ordine)
Il consenso dell'utente (newsletter, cookie)
L'adempimento di obblighi legali
Il legittimo interesse di Maison Sumi (sicurezza, miglioramento dei servizi)

5. Destinatari dei dati

I dati raccolti sono destinati esclusivamente a Maison Sumi e ai suoi fornitori di servizi tecnici strettamente necessari per la gestione del sito (hosting, pagamenti, consegna, servizi di email marketing).

Maison Sumi si impegna a non vendere, affittare o cedere i tuoi dati personali a terzi per finalità commerciali.

6. Periodo di conservazione

I dati personali vengono conservati:

Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale e fino a 5 anni dall'ultimo ordine
Dati di fatturazione: 10 anni, in conformità agli obblighi di legge
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso
Cookie: secondo la durata definita nella relativa politica sui cookie

7. Sicurezza dei dati

Maison Sumi adotta tutte le misure tecniche e organizzative appropriate al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e prevenire qualsiasi accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

8. Diritti degli utenti

In conformità alla normativa vigente, disponi dei seguenti diritti:

Diritto di accesso
Diritto di rettifica
Diritto alla cancellazione
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritto di opposizione
Diritto alla portabilità dei dati

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento contattandoci al seguente indirizzo:

📧 contact@maisonsumi.store

Riceverai una risposta entro un termine massimo di un mese.

9. Cookie

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10. Trasferimento dei dati al di fuori dell'Unione Europea

Alcuni fornitori di servizi tecnici possono essere situati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, Maison Sumi si assicura che tali trasferimenti siano disciplinati da garanzie appropriate in conformità al GDPR.

11. Modifica della politica sulla privacy

Maison Sumi si riserva il diritto di modificare la presente politica sulla privacy in qualsiasi momento, al fine di garantirne la conformità alla normativa vigente.

La versione applicabile è quella pubblicata sul sito al momento della consultazione.

12. Legge applicabile

La presente politica sulla privacy è disciplinata dal diritto francese.

In caso di controversia, sarà privilegiata una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione giudiziaria.